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Titre professionnel · Commerce & Vente

Titre professionnel Conseiller de vente à Paris

Le titre professionnel Conseiller de vente forme des vendeurs capables d’accueillir le client, de comprendre son besoin et de conclure la vente, tout en participant à la bonne tenue et à l’animation du point de vente. Une certification de niveau 4 délivrée par le Ministère du Travail, idéale pour démarrer ou se reconvertir dans le commerce.

Certification
Titre professionnel
Code
RNCP37098
Niveau
Niveau 4 (équivalent Bac)
Certificateur
Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion
Modalités
Alternance ou formation continue
Financement
CPF, OPCO, France Travail, alternance

Programme de la formation

Les enseignements alternent apports méthodologiques, mises en situation professionnelles et cas concrets, pour préparer les épreuves de la certification.

  1. 01Connaissance des produits et veille sur l’offre
  2. 02Mise en valeur des produits et animation de l’espace de vente
  3. 03Accueil et découverte des besoins du client
  4. 04Argumentation, conseil et traitement des objections
  5. 05Conclusion de la vente, ventes additionnelles et fidélisation
  6. 06Encaissement, suivi des stocks et outils du commerce omnicanal

Blocs de compétences et modalités d’évaluation officiels : fiche RNCP37098 sur France Compétences

Compétences visées

  • Développer sa connaissance des produits pour mieux conseiller
  • Contribuer à l’attractivité et à l’animation du point de vente
  • Conduire un entretien de vente jusqu’à la conclusion
  • Fidéliser la clientèle et participer aux résultats du magasin

Débouchés et public

Métiers visés

  • — Conseiller·ère de vente
  • — Vendeur·se en magasin
  • — Vendeur·se conseil
  • — Conseiller·ère clientèle en boutique

Pour qui ?

Jeunes en alternance, demandeurs d’emploi et salariés en reconversion souhaitant travailler dans la vente.

Prérequis

Aucun diplôme exigé. Un niveau de fin de 3e ou un CAP/BEP est recommandé, ainsi qu’un goût prononcé pour la relation client.

Admission et financement

L’admission se fait sur dossier et entretien de motivation. Financements possibles : Alternance (apprentissage ou professionnalisation), CPF, OPCO, France Travail. En alternance, la formation est prise en charge par l’OPCO de l’entreprise et vous êtes rémunéré·e.

  1. 01

    Candidature en ligne

    Remplissez le formulaire en quelques minutes. Gratuit et sans engagement.

  2. 02

    Étude du dossier

    Notre équipe étudie votre profil et vous répond sous 48 h.

  3. 03

    Entretien de positionnement

    Un échange personnalisé pour valider votre projet, votre niveau et le format adapté.

  4. 04

    Admission & financement

    Vous recevez votre confirmation et nous vous accompagnons pour l’alternance, le CPF ou l’OPCO.

Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap — notre référent étudie chaque situation.

Questions fréquentes

Vous préparez le Titre professionnel Conseiller de vente, certification de niveau 4 (équivalent bac) enregistrée au RNCP sous le code RNCP37098 et délivrée par Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion.

Aucun diplôme exigé. Un niveau de fin de 3e ou un CAP/BEP est recommandé, ainsi qu’un goût prononcé pour la relation client.

Cette formation peut être financée par : Alternance (apprentissage ou professionnalisation), CPF, OPCO, France Travail. Nos conseillers vous accompagnent gratuitement dans les démarches.

Vous alternez périodes de formation à l’école et périodes en entreprise, selon un rythme défini pour chaque formation. La formation est financée et vous êtes rémunéré·e. Notre équipe vous accompagne dans votre recherche d’entreprise grâce à un réseau de 200+ partenaires.

Plus qu’une formation, une perspective

Rejoignez la formation Conseiller de vente

Candidatez en ligne en quelques minutes. Réponse sous 48 h, entretien personnalisé et accompagnement au financement. Places limitées à 15 à 25 étudiants par promotion.